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Cerrar la cuenta en Facebook de un fallecido: ¿Es posible?

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Cuando una persona fallece hay que completar varios trámites administrativos para que la defunción se confirme desde un plano legal: la Seguridad Social y el Ministerio de Justicia, entre otros, son organismos a los que se notifica el fallecimiento. Sin embargo, en plena era de la tecnología y de las comunicaciones la presencia digital es parte del ser humano. ¿Qué ocurre cuando una persona fallece? ¿Es posible, por ejemplo, cerrar cuenta Facebook fallecido?

Cerrar cuenta Facebook fallecido: ¿Cómo cerrar la cuenta FB de quien ya no está?

La network más popular y utilizada a nivel global cuenta con un servicio para cerrar cuenta Facebook fallecido mediante el cual se pueden solicitar dos acciones diferentes para la cuenta del difunto.

Aquí explicamos cómo hacerlo paso a paso :

Cómo cerrar la cuenta en Facebook de un familiar fallecido >

Proceder a solicitar cerrar cuenta Facebook fallecido es un proceso relativamente sencillo, y al que se accede desde el Servicio de Ayuda de Facebook, en “Ayuda para ordenadores”, y dentro de la sección de “Gestión de cuentas”, existen varias preguntas habituales sobre cómo gestionar cuentas de personas fallecidas en las redes sociales, entre ellas existe la posibilidad de elegir que la cuenta se convierta en una cuenta conmemorativa – para que los amigos aceptados previamente por el usuario de la cuenta puedan expresas sus condolencias en el muro – o para que se elimine de forma definitiva el perfil virtual de quien ya no está.

En todos los casos, se procede mediante una solicitud que se envía al soporte de Facebook y que debe incluir información tanto de la persona que hace la solicitud para cerrar cuenta Facebook de un fallecido, como del difunto.

Hay que tener en cuenta que, para solicitar cerrar un perfil en Facebook hay que acreditar la defunción mediante el certificado de defunción, un acta notarial o un acta judicial, así mismo hay que acreditar que la solicitud la realiza un familiar cercano o un albacea.

En primer lugar, se solicita nombre completo y dirección de correo electrónico de quien hace la solicitud; se deben incluir nombre de Facebook y dirección de correo electrónico del perfil que se desea cancelar, así como la URL de la biografía en Facebook de la persona fallecida. En el mismo formulario se debe indicar el grado de parentesco con la persona fallecida.

A continuación se puede elegir entre convertir el perfil en una página conmemorativa – no se podrán recibir nuevas solicitudes de amistad, pero sí que podrán dejar sus mensajes de pésame y condolencia quienes ya figuraban como amigos de Facebook  – o solicitar cancelar la cuenta en Facebook de un fallecido. Tras indicar el año de fallecimiento y adjuntar la documentación relativa a la defunción, se envía la solicitud para que, tras hacer las comprobaciones pertinentes, el equipo de Fabebook proceda a tramitar la solicitud.

¿Es posible solicitar las claves de acceso a un perfil de Facebook de una persona fallecida? Desde el soporte de Facebook facilitan la solicitud para cerrar cuenta Facebook, pero, para como medida de protección de sus usuarios, desde la página aseguran que en ningún momento se facilitarán estas claves de acceso al perfil FB, aun cuando se demuestre que el usuario ha fallecido.

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