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QUÉ ES INFODEUDA

Darnos cuenta que nuestros datos personales están incluidos en un fichero de morosos no es una situación agradable, el impago de un simple recibo telefónico podría hacer que nuestro nombre y apellidos aparecieran en estas bases datos de personales como moroso lo que podría afectar a nuestra credibilidad crediticia y por tanto ser el motivo por el cual nos denegaran un crédito en el futuro.

En los últimos años un nuevo fichero de moroso denominado INFODEUDA ha comenzado a ser utilizado por particulares y empresas para justificar la denegación de un crédito o una apertura de cuenta como cliente o la firma de una contrato de arrendamiento . Por tanto ya no son solo los bancos, financieras las que dicen acceder a nuestro historial crediticio por medio del acceso a ficheros de morosos. Este nuevo fichero de Infodeuda hace posible que si queremos alquilar una vivienda nuestro arrendador pueda consultar nuestro historial como inquilino en búsqueda de algún impago que justifique nuestro rechazo como posible arrendatario del inmueble.

Cómo consultar Infodeuda.

Muchos particulares o empresarios son ahora los que acceden a consultar el fichero de INFODEUDA, propiedad de la empresa Experian ,  y para hacerlo es posible de forma urgente mediante el servicio habilitado en la página de Einforma.

Con este servicio podemos acceder un informe de solvencia de INFODEUDA propio o de otra persona indicando su número de DNI con coste actualmente de 4.50 € .

En el caso de que exista algún impago asociado a nuestro DNI como persona física , es importante indicar que el informe de infodeuda NO detalla el nombre de la entidades que han inscrito nuestros datos en este fichero de morosos . Sino que solo aparece la categoría de la entidad informante , mostrando por tanto categorías como “ telecomunicaciones “ o “ tarketa de crédito “ como producto o servicio informante de nuestros datos por un supuesto impago.


Infodeuda muestra además un indicador de solvencia basado en nuestro historial crediticio a cualquiera que consulte nuestro DNI mediante este servicio de Einforma.

 

Acceso al fichero de Infodeuda sin coste.

Si tenemos constancia de que nuestros datos personales han sido incluidos en este fichero de morosos podemos , gracias al procedimiento legal establecido , consultar nuestros datos de forma gratuita realizando la consulta oportuna tal y como se especifica en la página web de Experian ( propietaria del fichero ). Si accedemos a la dirección https://www.experian.es/informacion-detalle-tratamientos/index.html#INFODEUDA , la web nos indica toda la información relacionada con el fichero de datos como son :

  • Quién es el responsable del fichero , en este caso EXPERIAN BUREAU DE CREDITO es la entidad que se encarga de su gestión .
  • La descripción del tratamiento, es decir, el propósito de crear esta base de datos de morosos y las características de los datos que han sido incluidos.
  • Finalizada del tratamiento, tiene como objetivo la medición de la solvencia de las personas inscritas.
  • Legitimación del tratamiento; Sobre la tramitación legítima de datos efectuada con el objetivo del control de la solvencia y entrega de crédito del sistema bancario y financiero.
  • País de destino ; Los datos son albergados físicamente en un servidor y la empresa propietaria informa de la posibilidad de transferencias de esos datos a Suiza.
  • Destinatarios de los datos personales, dirigido principalmente a particulares (propietarios de inmuebles) o empresarios y autónomos interesados en el nivel de solvencia de otra persona física.
  • Garantías legales sobre la seguridad de los datos.
  • Permanencia de los datos, se indica una permanencia de 5 años de los datos en este fichero.
  • Por último y más importante, se indican los derechos del afectado por la inclusión de sus datos. Se especifica por tanto el detalle de cómo acceder a consultar u oponerse a los datos almacenados en este fichero.

El proceso de acceso a los datos en sencillo, primero debemos descargar el documento que ponen a nuestra disposición para ejercer nuestros derecho a la consulta de datos.

Descargar aquí el documento de consulta a Experian

Una vez cumplimentado el documento debemos remitirlo por correo electrónico a  infodeuda@experian.com, o por carta al Apartado de Correos 1.016 – 28108 Alcobendas (Madrid).

De esta manera podremos acceder a nuestros datos personales mediante la correspondiente consulta a INFODEUDA.

[ Esta información está actualizada a 2019 ]

 

Jose Cartagena Marín

Pertenezco al equipo jurídico equipo jurídico de legalistas especializados en inclusión en ficheros de morosidad y derecho bancario inscrito en el Ministerio de Justicia . Publico sobre cuestiones legales y respondo a tus dudas sobre esta información

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Jose Cartagena Marín

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