El Banco de España mantiene el servicio de información de los riesgos adquiridos por los ciudadanos con entidades financieras en toda España . El departamento de la Central de información de riesgos del Banco de España ( CIRBE ), dentro de su actividad como servicio público, es quien regula estos informes de riesgos y a continuación vamos a explicarte cómo acceder a estos informes y cómo reclamar si no estás conforme que tus datos hayan sido incluidos .
¿ Cómo puedo realizar la petición de informes CIRBE a través de la web del Banco de España?
Accediendo a la web del Banco de España , siempre que dispongamos de certificado electrónico, y si no tenemos certificado podremos hacerlo por correo postal o de forma presencial en las delegaciones del Banco de España. Un vez dentro en su apartado de solicitud de información a la Central de información de riesgos, podremos encontrar en la parte derecha un enlace a la solicitud de petición de acceso a los informes de Riesgos .
Es rápido por tanto siempre y cuando sigamos los puntos que explicamos en nuestro manual paso a paso.
Previa identificación, mediante el certificado instalado en nuestro navegador, y una vez dentro encontraremos una explicación del proceso donde se indica que en unos 15 minutos podremos acceder a la descarga de dichos informes.
“ Recuerda que en todo momento puedes descargar el manual gratuito que hemos creado “
Como te indicamos una vez haciendo click en “ Petición de informes “ podemos acceder a la pantalla de solicitudes con nuestros datos personales ya completados gracias a la información alojada en nuestro certificado electrónico .
Sigue punto a punto , las instrucciones del manual y te explicamos cómo tienes que rellenar cada campo para solicitar al último informe disponible con los riesgos asociados.
Cómo descargar el informe del informe de la web de Cirbe una vez ha sido generado
Una vez realizada la petición de informes Cirbe debemos esperar a que esté disponible para ser descargado, el tiempo aproximado es de unos 10 minutos desde que realizamos la petición . Una vez pasado este plazo ya debería estar disponible , aunque es posible durante los fines de semana no se genere el informe para su descarga.
Una vez realizado el acceso estaba vez debes hacer click en “ consulta de estado y descarga de informe “ , una vez dentro debemos poder ver la palabra RESUELTA , eso significa que nuestro informe en CIRBE está listo para su descarga.
Una vez listo hago click en DESCARGAR pero no consigo que mi ordenador lo descargue ¿ Por qué no puedo descargar el informe en CiRBE ?
Es posible que tu navegador web bloquee la descarga del documento , en nuestro manual explicamos paso a paso a como evitar esto y conseguir así que el informe se descargue en tu ordenador sin problemas .
Ya tengo el informe , ¿ Cómo puedo ahora reclamar borrar mi datos en Cirbe?
La normativa que regula le existencia de ficheros para la evaluación de riesgos financieros , Orden EHA/2899/2011, de 28 de octubre, de transparencia y protección del cliente de servicios bancarios , explica de forma pormenorizada el proceso que los banco y entidades bancarias siguen a la hora de conceder un crédito ;
1 ) Serán evaluados posibles impagos anteriores recogidos en fichero de morosidad y riesgos de la persona solicitante del crédito .
2 ) Se evaluarán el resto de riesgos financieros contemplados en el fichero de riesgos Cirbe .
Es precisamente esta última operación la que implica mayor problema para la mayoría de afectados , ya que en muchos casos la existencia de una operación suspendida en el pasado implica la no concesión de crédito .
El escrito legal que facilita el borrar tus datos en Cirbe puede ser proporcionado por nuestros legalistas , de manera que de una formación rápida es posible reclamar a la central de riesgos la baja de tus datos personales, para aquellos casos por ejemplo , en los cuales el afectado ha visto que la que fue su vivienda ha sido ejecutada y existe dación en pago , a pesar de lo cual el impago de la hipoteca se sigue reflejando en el informe Cirbe.
Buenas tardes mi caso es de un préstamo ico q pedí en el 2011 y no pude hacer frente ahora e empezado a pagar 400e al mes a el número de cuenta de ico pero no me sacan de cirbe asta su totalidad pero me Añ puesto anotación de la deuda en mi piso mi pregunta es como me Añ puesto la anotación de deuda en el piso deberían sacarme de esa lista
Estimado Antonio , la simple anotación en el fichero de riesgos no implica que demuestre un impago , para conocer si el riesgo en el fichero de riesgos se encuentra impagado debes consultar la tabla de Tipos de riesgos en Cirbe y como interpretar la cirbe que puedes leer aquí